有了 Google 商家檔案，還需要官網嗎？需要。商家檔案能放的資訊有限，客人想知道更多時，會點進你的網站；Google 和 AI 搜尋在介紹你的店時，也會參考網站上的內容。
但小店的官網不需要很大。納塔莉（Natahlee）整理出八個頁面，大部分的小店有這八頁就夠用，重點是每一頁都回答客人真正想知道的事。
一、首頁：三秒內說清楚你是誰
- 第一屏：店名、你做什麼、服務哪些地區
- 最主要的兩三項服務，連到各自的頁面
- 營業時間、地址、電話，或一個明顯的預約按鈕
- 幾則客人的評論或作品照片
二、服務或菜單與價格
這是客人最常找、也最常找不到的一頁。能寫價格就寫價格，不能寫固定價格，也寫出價格區間與影響價格的因素。只寫「價格請洽詢」，會讓不少客人直接離開。
三、單一服務頁
主要的服務各做一頁，例如「外牆防水」「屋頂防水」分開寫，而不是全部擠在同一頁。每一頁說明：適合誰、怎麼進行、需要多久、大概多少錢、常見問題。客人搜尋的通常是某一項具體的服務，單一服務頁比較容易被找到。
各產業的寫法：診所網站的內容結構、選物店與手作品牌的商品頁結構。
四、關於
誰在經營、做了幾年、為什麼開這家店。有證照、專業背景的行業，把資歷寫清楚；醫師與專業人士的介紹頁，見醫師介紹頁怎麼寫。
五、作品或案例
施工前後、完成的作品、真實的客人案例。每個案例寫地點、需求、做法與結果，比只放照片更有說服力。工程行的寫法見工程實績照片的 SEO 用法；工程行整體的網站與在地搜尋基本功，見工程行的在地 SEO 基本功。
六、常見問題
把客人電話裡、櫃台前最常問的問題寫下來：要不要預約、可不可以帶寵物、多久可以取件、有沒有停車位。這一頁回答的正是客人會搜尋的問題，也是 AI 搜尋容易引用的內容，做法見寵物用品店的問題型內容。
七、交通與分店
地址、地圖、附近的地標、停車與大眾運輸。有多家分店，每家店各做一頁，並連到該店的商家檔案，見多家分店的商家檔案怎麼管。
八、聯絡
電話、LINE、Email、表單，以及多久內會回覆。到府服務的行業，寫清楚服務範圍；需要報價的行業，寫清楚報價前需要哪些資訊。
和商家檔案搭配
- 商家檔案的「網站」連到首頁，有多家分店的連到該分店頁
- 店名、地址、電話、營業時間，網站和商家檔案寫得一樣
- 商家檔案的服務項目，在網站上都有對應的說明
- 在網頁中加上結構化資料，標註店名、地址與營業時間（名詞說明見在地搜尋名詞解釋）
各產業的寫法
結語
小店網站最常見的問題不是頁面太少，而是每一頁都沒回答客人的問題。從這八頁開始，先把服務與價格、常見問題兩頁寫完整。
需要有人協助規劃與撰寫網站內容，請見品牌內容顧問月約；需要一篇能放在官網、拿給客人看的品牌報導，請見品牌首發商業專訪。
依據：Google 搜尋中心〈搜尋引擎最佳化（SEO）入門指南〉、Google 商家檔案說明〈提升 Google 在地排名的訣竅〉（2026-10-05 查閱）。
