一句話:服務範圍商家是到客戶所在地提供服務、沒有店面接待客人的商家,例如水電、清潔、到府維修、搬家。
Google 的規定
- 服務範圍商家應該隱藏商家地址,改設定服務範圍
- 例如水電師傅從自家住址出發提供服務,商家檔案上就不要顯示住址
- 以租用的郵寄地址(也就是虛擬辦公室)營業、但實際不在那裡運作的,不符合建立商家檔案的資格
怎麼設定服務範圍
- 以縣市、行政區或郵遞區號設定實際會去服務的地區
- Google 建議服務範圍不要超過從營業據點出發約 2 小時車程
- 寫實際做得到的範圍,不要為了曝光把整個北台灣都設進去
混合型店家怎麼辦
有店面接待客人、同時也到府服務的店家(例如有門市的冷氣行),可以顯示地址,同時設定服務範圍。判斷的標準是:營業時間內,客人能不能到這個地址來。
常見錯誤
- 到府服務卻顯示住家地址,引來客人上門或隱私問題
- 為了在多個區域曝光,用不同地址建立多個商家檔案
- 服務範圍設得太大,實際接不到那些地區的案子
相關用語與延伸閱讀
依據:Google 商家檔案說明〈在 Google 上呈現商家資訊的指南〉(2026-10-05 查閱)。


