一句話:Google 說明,在地搜尋結果主要依據關聯性、距離與知名度三個因素,三者綜合決定哪些店出現在前面。
關聯性
店家的資料和搜尋內容有多相符。客人搜「寵物美容」,類別、服務項目、商家說明都寫得清楚的寵物美容店,關聯性就比較高。
- 能做的:主要類別選對、服務項目寫完整、商家說明用客人的話寫、官網有對應的服務頁
距離
搜尋者和店家之間的距離。搜尋時有指定地點(例如「中壢 早午餐」),就以該地點計算;沒有指定時,以 Google 推估的搜尋者位置計算。
- 距離本身無法改變
- 能做的:地址與地圖標記正確;到府服務的店家設定實際的服務範圍,見服務範圍商家
- 不能做的:用不同地址建立多個商家檔案,假裝在別的地方
知名度
店家在現實世界與網路上有多知名。Google 說明會參考網路上關於店家的資訊,包括連結、報導與目錄;評論數量與評分也是其中一部分。
- 能做的:持續邀請真實客人留評論並回覆、被在地媒體報導、官網內容完整
- 不能做的:購買評論、用好處交換評論
常見誤解
- 「只要評論多就會第一」:知名度只是三個因素之一,關聯性與距離同樣重要
- 「可以付錢讓 Google 調整排名」:Google 說明在地排名無法付費提升,付費的是另外標示的廣告
相關用語與延伸閱讀
依據:Google 商家檔案說明〈提升 Google 在地排名的訣竅〉(2026-10-05 查閱)。

