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實戰指南

高雄捷運與輕軌沿線店家的在地搜尋:站名、出口與交通說明怎麼寫

高雄的客人常用捷運與輕軌站名描述位置。這篇整理沿線店家怎麼核對現行站名與站碼、交通說明怎麼寫出口與步行時間,以及商家檔案與官網的交通資訊各該放什麼。

捷運車站內的彩色玻璃穹頂
攝影者說明為高雄捷運美麗島站「光之穹頂」,僅作地區情境配圖。 攝影:Winston Chen/Unsplash;Unsplash License。

在高雄,捷運與輕軌的站名幾乎就是地址的一部分。客人問路時說的是「美麗島站幾號出口」「巨蛋站那邊」「輕軌駁二大義站下車」;找店時也常把站名當成地標,跟服務字組在一起搜。對開在沿線的店家來說,把站名、出口與步行方式寫清楚,同時解決兩件事:客人找得到你,搜尋也對得上你的位置。

這篇整理捷運紅線、橘線與環狀輕軌沿線的店家,交通資訊在 Google 商家檔案與官網上該怎麼寫。地名怎麼分層,方法見桃園在地關鍵字地圖,同樣適用高雄。

先核對:現行站名、站碼與轉乘

寫交通說明之前,先到高雄捷運官網的「各車站資訊」(捷運與輕軌各有一頁)核對四件事:

  • 現行站名:照官網現在的寫法,不要沿用幾年前的網頁、舊地圖或印象中的稱呼。例如橘線 O1 與輕軌 C14 現在都叫「哈瑪星」,捷運哈瑪星站 2 號出口就標示可轉乘輕軌 C14 站
  • 站碼:紅線以 R 開頭、橘線以 O 開頭、輕軌以 C 開頭,例如紅線 R14 巨蛋、橘線 O10 衛武營、輕軌 C12 駁二大義。在站名後面加上站碼,對不熟中文站名的旅客比較好對照
  • 完整站名:有些站的正式名稱帶括號,例如橘線「鳳山西站(高雄市議會)」、輕軌「壽山公園(金馬賓館當代美術館)」「聖功醫院(道明中學)」。第一次提到時寫全名,後面再用簡稱
  • 轉乘關係:捷運左營站(R16)出口標示高鐵左營站與台鐵新左營站,捷運高雄車站(R11)的出口標示臺鐵,捷運岡山車站(RK1)可轉乘台鐵岡山站,高雄國際機場站(R4)的出口分別通往國內線與國際線。開在這些站附近的店,有一部分客人是剛下車、拖著行李的外地人

交通說明的格式:路線+站名+出口+方向+時間

一段好用的交通說明,客人看完就能照著走。駁二藝術特區官網的交通資訊是很好的參考:寫出路線、站名與站碼、幾號出口、沿哪條路往哪個方向、步行大約幾分鐘。套到你的店,可以寫成:

範例:捷運紅線○○站(R○)○號出口,出站後沿○○路往○方向步行約 ○ 分鐘,在○○路口右轉,店面在左手邊一樓。

幾個細節:

  • 出口一定要寫編號:大站出口很多,例如三多商圈站有 7 個出口,美麗島站的出口編號排到 11 號。只寫「捷運站旁」,客人很可能從另一側出來、多繞一大圈
  • 步行時間自己走一次:從出口走到店門口,用一般速度計時。「約 6 分鐘」比「近捷運」有用;需要走上十幾分鐘的,就不要寫「捷運站旁」
  • 地標用出口標示上的名稱:捷運官網每個車站頁都列出各出口周邊的地標,例如美麗島站 1 號出口列有六合觀光夜市、中央公園站 2 號出口列有新堀江商圈。用同樣的名稱描述,客人在站內看指標時對得起來
  • 寫出有電梯的出口:推嬰兒車、坐輪椅或帶行李的客人,需要知道哪個出口有電梯。車站頁的出口圖示會標出電梯,例如美麗島站的 1 號與 3 號出口
  • 留意出口封閉公告:車站頁會公告施工封閉的出口,施工期間會請旅客改走其他出口。你寫的那個出口如果暫時封閉,在商家檔案貼文與官網補一句替代路線

輕軌沿線:用路口與方向描述

環狀輕軌的車站是地面車站,描述方式跟地下的捷運站不一樣。官網上不少輕軌站的地址直接寫路口,例如愛河之心站寫的是「大順一路與博愛一路口」。輕軌沿線的店家可以這樣寫:

  • 寫清楚在哪一站下車、下車後往哪走:過哪條路、往哪個路口、店在路的哪一側
  • 站名本身就是地標:駁二大義、駁二蓬萊、愛河之心、高雄展覽館、美術館、科工館這些站名,客人本來就熟,直接寫進交通說明即可
  • 夾在兩站之間的店,寫離哪一站近:兩站都寫、各自走幾分鐘,讓客人自己選

Google 商家檔案:地址欄只放地址

  • 地址照正式地址填:Google 規範要求不要在地址加入交叉路口和附近地標等資訊,除非正式地址無法代表確切位置。「美麗島站 1 號出口」不屬於地址;樓層、房號則可以加
  • 店名不加站名:不要把「○○咖啡 巨蛋站」填進商家名稱。規範要求不要在名稱加入不必要的資訊,否則可能導致商家檔案遭到停權
  • 站名與出口寫進商家說明:說明欄可以寫對顧客有用的資訊,上限 750 個半形字元、不能放網址。一句「捷運○○站○號出口步行約○分鐘」就很夠用
  • 補一張從車站方向看過來的店面照:客人從出口走過來時看到的角度、招牌與入口;開在樓上或地下室的店,拍出樓梯或電梯入口
  • 填無障礙屬性:商家屬性可以標示無障礙入口、無障礙停車場等;部分屬性只在特定國家/地區或業務類別開放

官網:做一頁「交通方式」

商家檔案的欄位有限,完整的交通資訊放在官網。台中餐飲店家的地圖排名實戰提過,一頁講清楚「怎麼來、停哪裡」的頁面,實際成效常超過首頁。高雄的版本可以這樣排:

  1. 開頭一句話:最近的捷運或輕軌站、出口、步行時間
  2. 依交通方式分段:捷運、輕軌、從高鐵左營站或臺鐵高雄車站轉乘、開車與停車、騎機車
  3. 每段附一張實景照:出口、轉角、店門口
  4. 店名、地址、電話與商家檔案一字不差:站名不是地址的一部分,NAP 只要地址欄一致即可,做法見什麼是 NAP
  5. 加上結構化資料:LocalBusiness 標記的 address 是必要屬性,營業時間屬於建議屬性,做法見什麼是結構化資料

網站上還缺哪些基本頁面,可以對照小店網站至少要有哪幾頁。

上線前檢查清單

  1. 站名、站碼、括號全名都和高雄捷運官網現行寫法一致
  2. 交通說明寫了出口編號、方向與實測步行時間
  3. 有電梯的出口另外註明
  4. 商家檔案地址欄沒有站名或出口;店名沒有站名
  5. 商家說明有一句交通資訊;補上從車站方向拍的店面照
  6. 官網交通頁與商家檔案的店名、地址、電話一致
  7. 每季回車站頁看一次出口公告與站名有沒有異動

結語

捷運與輕軌沿線的店家,最大的優勢是客人有一個共同的參考點。把站名照官方寫、出口寫編號、步行時間自己量過,客人就不會在出口繞圈,搜尋站名的人也更容易對上你的位置。這些資訊寫一次可以用很久,只要定期回官網核對有沒有變動。

商家檔案每個欄位的完整做法,見Google 商家檔案完整指南。想請我們幫你檢查交通資訊與商家檔案,歡迎直接告訴我們你的狀況。

依據:高雄捷運〈各車站資訊〉(捷運)〈各車站資訊〉(輕軌)〈美麗島〉〈哈瑪星〉〈左營〉〈高雄車站〉〈岡山車站〉〈高雄國際機場〉〈三多商圈〉〈中央公園〉〈愛河之心〉、高雄市政府文化局駁二藝術特區〈交通資訊〉、Google 商家檔案說明〈在 Google 上宣傳商家的相關規範〉〈編輯商家檔案〉〈管理商家屬性〉、Google 搜尋中心〈當地商家 (LocalBusiness) 結構化資料〉(2026-10-08 查閱)。