病人決定掛哪一位醫師之前,常會先搜尋醫師的名字。這時候他想確認的,通常不是華麗的文案,而是幾件很實際的事:這位醫師是誰、專長是什麼、什麼時候看診、在哪裡看診。
納塔莉(natahlee)在診所網站的內容結構說過「醫師頁才是核心」。這篇談醫師頁本身怎麼寫。
病人搜尋醫師名字時,想確認什麼
- 身分與資歷:姓名、學歷、經歷、專科醫師證書
- 專長與看診範圍:主要處理哪些問題,用病人聽得懂的說法
- 門診資訊:在哪個院所、哪幾個時段、怎麼預約
- 這位醫師怎麼說明:從衛教文章看出解釋方式與態度
醫療法第 85 條列舉醫療廣告可刊載的內容,就包含醫師的姓名、性別、學歷、經歷及證書字號,以及診療科別與時間。把這些寫完整,是醫師頁最基本、也最安全的部分。
一個醫師介紹頁的結構
- 基本資訊:姓名、職稱、執業院所、專科證書
- 學經歷:條列即可,寫可查證的事實
- 專長與看診範圍:寫「處理哪些問題」,不寫療效保證
- 門診時間與預約方式:連到院所的門診表,避免兩處資訊不一致
- 衛教文章列表:醫師撰寫或審閱的衛教內容
個人頁與院所頁怎麼分工
醫師介紹頁最好放在執業院所的官網下,門診資訊只需要維護一份。若醫師另外經營個人網站或社群,要清楚標示執業院所並連回院所官網;依〈醫療機構網際網路資訊管理辦法〉,醫療機構的網路資訊需報所在地主管機關備查,專屬的社群頁面要連結到所屬機構的官方網站。
Google 商家檔案:個別執業人員的規定
Google 商家檔案允許直接為大眾提供服務的專業執業人員(例如醫師)建立自己的商家檔案,條件是消費者可以在表定時間、於已驗證的地點直接聯繫到這位執業人員。命名上,獨立執業人員只寫姓名;若是該機構唯一的執業人員,可以使用「機構名稱:姓名」。同一位執業人員不能為不同的服務項目分別建立檔案。
多位醫師的院所,通常以院所的商家檔案為主,醫師的專長寫在院所官網的醫師頁上。商家檔案的建立與整理,可參考Google 商家檔案建置與優化。
放之前先確認的內容
- 病人推薦、使用心得、成效前後對比
- 優惠、折扣、就醫贈品
- 「名醫」「權威」「最」之類的比較或誇大用語
這些形式都與醫療法第 86 條或衛生福利部的相關解釋有關,放上去之前先向衛生局確認。評論與評價的界線另見診所評價經營的合規邊界。
結語
好的醫師介紹頁,讓病人在看診前就放心:知道你是誰、你處理哪些問題、什麼時候找得到你。把可查證的資訊寫完整,比任何形容詞都有說服力。其他專業人士的做法,請見律師、會計師、設計師的個人品牌。
依據:全國法規資料庫〈醫療法〉第 9、84、85、86、87 條(2026-10-05 查閱)、衛生福利部〈醫療機構網際網路資訊管理辦法〉。 Google 商家檔案說明〈在 Google 上呈現商家資訊的指南〉(2026-10-05 查閱)。

